На прошедшей конференции ServiceAuto24 было заявлено, что скоро наши дороги окончательно завалит волна китайских автомобилей. Теперь, дорогие наши владельцы желтых железных коней, вместо шутящих призывов «го вокруг», будут говорить «го вокра и к черту, давай в сервис». Как бы нам это не звучало забавно и немного страшно, но, друзья, настало время признать, что китайцы добрались и до наших сердечек, и до наших сервисов.
Давайте взглянем на ситуацию с той юмористической стороны, которая нам всем давно знакома — ведь китайцы, они умеют удивить, правда же?
Допустим, вы пришли в «гаражный» сервис по обслуживанию китайского автомобиля. Первое, с чем вы столкнетесь — нехватка квалифицированных механиков, специализирующихся именно на китайских машинах.
Тут вам и повеселиться можно: кто знает, может быть, вместо замены масла вам предложат поставить в двигатель термос с горячим утренним кофе из местной кофейни, чтобы «двигло быстрее заводилось»?
Далее, отсутствие соответствующей документации, схем и программного обеспечения для диагностики. Вы приехали на сервис, а вместо компьютера с программой диагностики вам вынесли старый ноутбук, на котором вместо софта по ремонту китайцев установлена старая добрая «Змейка».
Выполняйте задания, продвигайтесь по уровням и, возможно, ваша машина заиграет мелодичное «дзынь-дзынь» вместо странных звуков в двигателе.
Ну и каталоги запчастей — отдельная тема. Вы заходите в онлайн-магазин, хотите купить запчасть для своего китайского авто, а на вопрос «выбрать модель» вместо вашего Geely, Chery или BYD вам предлагают выбрать «Стул Мясника», «Драгоценное Кольцо» или «Крылья Пегаса».
Кто знает, может быть, это какие-то новые запчасти, о которых мы еще не слышали?
А что касается времени доставки, то здесь, безусловно, китайцы всегда умеют удивлять. Вы заказываете деталь для своего автомобиля, а на следующий день вам звонит курьер и говорит, что он уже у вас подъезжает поставить это «чудо-запчасть». А когда вы открываете коробку, оказывается, что вместо нормальной детали вам прислали сверхсовременный комплект деталей для магнитного левитатора.
За такой сюрприз стоит поставить не ту машину на ремонт!
А вот история от одного из наших автолюбителей: он решил отправить машину на обслуживание в сервис, где работают «специалисты по китайским автомобилям». Вернулся через несколько дней за своим автомобилем и обнаружил, что на крыше установлен мини-сад с бамбуком, в салоне — подушки в стиле китайской империи, а под капотом — гонг, который «били», чтобы машина запускалась.
К счастью, процедура установки фэншуя не затянулась, и машина была отдана владельцу в крестьянских хлопотах.
Мы, безусловно, ржем с этой ситуации, но будем честны — важно, чтобы сервисные центры были готовы к обслуживанию такого количества китайских автомобилей. А вам, дорогие читатели, рекомендуем быть внимательными при выборе сервиса для вашего китайского джили или чери. Проверьте, есть ли у мастеров соответствующие квалификации и опыт работы с вашей машиной, убедитесь, что в центре есть все необходимые документы, каталоги запчастей и современное оборудование для проведения ремонтных работ.
И помните, хоть китайцы и умеют удивлять своими автомобилями, но они тоже нуждаются в правильном и качественном обслуживании. Не дайте своему китайскому другу превратиться в экзотическую головоломку для сервисных механиков — ведь ремонт должен быть не только квалифицированным, но и веселым!